Представьте: утро, вы открываете банковское приложение, чтобы оплатить кофе - и видите белый экран. Потом достаёте телефон, чтобы вызвать такси - не грузится. Пытаетесь зайти на «Госуслуги» - недоступны. Вы думаете: сбой, бывает. Но этот «сбой» повторялся почти каждый день на протяжении всего апреля 2026 года.

Первого числа скорость упала до десятков килобит - первые часы все предполагали мощную атаку извне. К вечеру Роскомнадзор пояснил: операторы проводили плановую замену оборудования. Дата совпадения с первым апреля добавила происходящему иронии. Но уже второго апреля десятки регионов остались без мобильного интернета - не открывались навигаторы, каршеринг, мессенджеры и банковские приложения, под удар попали абоненты всех крупных операторов.

Шестого случился самый громкий коллапс месяца: легли игровые платформы, банковские сервисы от Сбербанка до ВТБ, «Госуслуги», социальные сети, стриминговые платформы.
К тринадцатому апреля география жалоб охватывала уже Москву, Санкт-Петербург, Татарстан, Чувашию, Кузбасс, Алтайский, Красноярский и Краснодарский края и ещё девять регионов. Это была уже не региональная проблема. Это была страна.
У государства ответ был заготовлен: ограничения мобильного интернета - мера против беспилотников, которые используют сотовые сети для навигации, и потому в отдельных регионах сети намеренно замедляются или отключаются. Параллельно с 15 апреля крупнейшие российские платформы - от «Яндекса» и VK до Ozon и Wildberries - должны были начать самостоятельно выявлять и ограничивать доступ пользователям, подключающимся через зарубежные серверы.

Минцифры разослало компаниям методические рекомендации с трёхэтапной проверкой: сравнение адреса устройства с российскими и заблокированными, проверка через собственное приложение на Android, дополнительная - на Windows и macOS. При этом на iPhone обнаружить такое подключение практически невозможно - система изолирует приложения друг от друга.

Здесь важна одна деталь, которую мало кто заметил в информационном шуме. Глава «Билайна» на форуме «Телеком-2026» признал: технически отличить зарубежный трафик от обычного операторы не могут. Фактически платить придётся за любое превышение лимита в 15 гигабайт в месяц - независимо от того, использует человек что-то дополнительное или нет. То есть под новые правила потенциально попадают все пользователи без исключения.

Параллельно апрель закрепил расширение белых списков — перечня ресурсов, которые продолжают работать даже при отключении мобильного интернета. Туда вошли госсервисы, крупные банки, маркетплейсы, транспортные приложения, часть медиа.

Логика понятна: человек должен иметь возможность оплатить коммуналку, вызвать такси, купить продукты. Список формируется с учётом базовых потребностей пользователей. То, что в него не вошло, оказывается в зоне нестабильного доступа - как, например, YouTube, работающий через зарубежные серверы.

В конце апреля ассоциация разработчиков «Отечественный софт» направила письмо Михаилу Мишустину и Антону Вайно. В нём говорится, что текущая ситуация требует пересмотра подходов, и содержится просьба создать площадку для диалога между властью и отраслью - с участием экспертов.

Разработчики также указывают, что часть сбоев может объясняться причинами, не связанными с ограничением зарубежного трафика, что создаёт дополнительную неопределённость для пользователей.

По данным Mediascope, около четверти времени бодрствования россияне проводят в интернете, у некоторых этот показатель достигает половины дня. Интернет давно перестал быть опцией - это среда обитания. Именно непредсказуемость становится главным вызовом для пользователей - не сам факт ограничений, а сложность планирования вокруг них.

Президент «Ростелекома» в этом же месяце посоветовал россиянам обзавестись стационарным телефоном - особенно семьям с пожилыми людьми. Продажи стационарников в Москве с марта выросли почти на четверть. Стационарный телефон в 2026 году - это, пожалуй, самый красноречивый факт месяца.
Интернет не отключился. Он разделился на тот, что в списке, и всё остальное. И это, судя по всему, надолго.